接続サポートサービス

毎日の生活に欠かせないものとなったパソコンやスマートフォン…
その他の家電製品もネットワーク対応が進み、私たちの生活は更に便利・快適に進化を続けています。

しかしその反面、パソコンやネットワークに関するトラブル、また利用していく中での不安や不満などはございませんか？

弊社では、パソコン・スマートフォンのサポートはもちろん、家電同士をネットワークに繋ぐ「ホームネットワーク（※）」の設定など、ご家庭のご利用環境を整えます。

是非ご相談ください。

※ホームネットワークとは
家庭にあるパソコンやデジタル家電（テレビ、ブルーレイレコーダー、プリンタ、スマートフォン・タブレットなど）をネットワークに接続し、家庭内でデータ（動画や画像など）を共有したり、外出先などから家電の遠隔操作が可能となる家庭内ネットワーク環境のことです。

サポート例

・インターネット接続設定
・トラブル診断、対応
・セキュリティ対策 （不正アクセス・ウイルス対策など）
・メールアカウント新規・追加・変更設定
・プリンタや複合機の接続設定
・無線ルータの接続設定
・スマートフォンや家庭用ゲーム機のWi-Fi接続設定

など

＜料金＞

※ 弊社のインターネットサービスをご契約の方は会員価格、その他の方は一般価格となります。

※ 訪問サポート対象エリアは、島根県益田市及び益田市に隣接する市町村となります。

※１ 遠隔サポート、電話による技術サポートの両サービスは会員の方のみへご提供しています。